Handelsbetingelser
Nedenstående betingelser er gældende når du befinder dig på www.doggybaggy.com.
HJEMMESIDENS EJER OG KONTAKTOPLYSNINGER
Denne hjemmeside er drevet og ejet af:
DOGGY BAGGY®
Tinghøjvej 19
8830 Tjele
CVR-nr. 40744843
Tlf. 30 29 50 50
LEVERING
Danmark:
Det koster 29kr. at få leveret en pakke til din nærmeste DAO pakkeshop, men du har mulighed for, at vælge en anden fragt løsning mod en merbetaling.
Køber du fysiske varer for mindst 500kr. så får du gratis fragt. Gratis fragt er udelukkende gældende ved køb af fysiske produkter, da man i forvejen ikke betaler fragt for digitale produkter.
DOGGY BAGGY® er ikke ansvarlig for om en pakke bliver hentet fra pakkeshoppen indenfor det tidsrum man har inden at pakken bliver sendt retur til virksomheden. Har du ikke nået at hente pakken, så vil du modtage dine penge retur minus fragt omkostninger. Ved valg af hjemmelevering, er DOGGY BAGGY® er ikke ansvarlig for, at fragtfirmaet ikke har kunnet leverer en pakke på din adresse pga. manglende flexleverings ordning, dårlige tilkørselsforhold eller lign. Du vil i dette modtage dine penge retur minus fragt omkostninger.
INTERNATIONALT:
Digitale produkter bliver sendt via mail.
Har du købt fysiske produkter vil dette blive afsendt med det fragtfirma du har valgt ved check ud.
DOGGY BAGGY ® er ikke ansvarlig for om en pakke når sikkert frem til modtager og du bedes tage kontakt til fragtfirmaet.
FORTRYDELSESRET & RETURPOLITIK
DANMARK:
Fortryder du dit køb så kan du benytte dig af de 14 dages returret og sende varen tilbage i samme stand som du modtog den i. Du vil herefter få refunderet beløbet minus fragtomkostninger, benyt venligst denne returformular. Har du modtaget gratis fragt, så vil beløbet som jeg har brugt til fragt, blive fratrukket refunderingen. Hvis du har købt flere varer og derved har opnået gratis fragt og du derefter vælger, at sende det delvist retur, så skal du være opmærksom på, at hvis det du har beholdt, har en værdi som er mindre end 500kr., så har du mistet retten til gratis fragt og 29kr. vil derfor blive fratrukket din refundering. Det er vigtigt, at varen sendes retur uden nogen former for skader, da man ellers kan nægtes refundering. Har du fortrudt dit køb, er det derfor en god ide, at lade pakken forblive uåbnet eller at pakke produktet ind igen så hurtigt som muligt. Er selve pakken beskadiget ved modtagelse så bedes du tage et billede af pakken inden du lukker den op. Er varen beskadiget (f.eks. fugtskade) skal dette dokumenteres med billeder da dette skal bruges som dokumentation til fragtfirmaet og man vil i dette tilfælde ikke skulle betale for fragten ved tilbagesendelse. Man kan herefter vælge at modtage en ny vare eller få pengene retur. Har du købt en digital vare så frafalder returretten i det øjeblik, at du har trykket på det link som du modtog efter køb. Har du ikke trykket på linket, så kan du sende en besked ved at benytte returformularen og skrive at du har fortrudt dit køb. Linket vil herefter blive annulleret og du vil modtage dine penge retur.
INTERNATIONALT:
Fortryder du dit køb så kan du benytte dig af de 14 dages returret og sende varen tilbage i samme stand som du modtog den i. Du vil herefter få refunderet beløbet minus fragtomkostninger, benyt venligst denne returformular. Det er vigtigt, at varen sendes retur uden nogen former for skader, da man ellers kan nægtes refundering. Har du fortrudt dit køb, er det derfor en god ide, at lade pakken forblive uåbnet eller at pakke produktet ind igen så hurtigt som muligt. Er selve pakken beskadiget ved modtagelse så bedes du tage et billede af pakken inden du lukker den op. Er varen beskadiget (f.eks. fugtskade) skal dette dokumenteres med billeder da dette skal bruges som dokumentation til fragtfirmaet og man vil i dette tilfælde ikke skulle betale for fragten ved tilbagesendelse. Man kan herefter vælge at modtage en ny vare eller få pengene retur. Har du købt en digital vare så frafalder returretten i det øjeblik, at du har trykket på det link som du modtog efter køb. Har du ikke trykket på linket, så kan du sende en besked ved at benytte returformularen og skrive at du har fortrudt dit køb. Linket vil herefter blive annulleret og du vil modtage dine penge retur.
PRISER OG BETALING
Alle priser på websiden er inkl. moms. Ved handel på websiden sker dette via en sikker forbindelse og du kan betale med Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Debet, Maestro, Mobilepay og Paypal.
COPYRIGHT
DOGGY BAGGY® og Animals are friends® er begge registreret varemærker og alle rettigheder tilhører DOGGY BAGGY®.
Al tekst og alle illustrationer på doggybaggy.com tilhører DOGGY BAGGY®.
Det er strafbart at kopiere og/eller tage screenshots af materiale på doggybaggy.com
Enhver brug af logoerne DOGGY BAGGY® og Animals are friends® er strafbart.
Det er ligeledes strafbart at offentliggøre indhold fra bøger, e-bøger og lydbøger produceret af DOGGY BAGGY® og dette være sig på alle sociale medier, hjemmesider, radio, tv, aviser, blade osv.
Ved overtrædelse af reglerne kan man blive retsforfulgt og ved deling på steder, hvor indholdet ikke kan trækkes tilbage f.eks. i radio, blade, tv der vil der blive startet en erstatningssag.
Ved køb af digitale produkter er det tilladt, at flytte pdf filen over på andre enheder, så længe disse enheder ejes af køberen af det digitale produkt. Enhver deling eller kopiering af pdf filen er strafbart og dette gælder også deling til familiemedlemmer, venner, kollegaer m.fl.
Alle digitale produkter som købes via doggybaggy.com indeholder ikke DRM. Dette er fravalgt for, at give dig, som kunde, den bedste oplevelse med dit produkt. Uden DRM kan du nemt flytte dit digitale produkt mellem dine enheder (computer, mobil, tablet) og du kan bruge dit produkt uden, at være afhængig af en internetforbindelse. Dette fravalg af brugen af DRM skal ikke misbruges og enhver deling af dit digitale produkt til andre enheder end dem du selv ejer, er strafbart. Ved deling af det digitale produkt kan der blive startet en erstatningssag, hvor både personen som der har delt materialet og personen/personerne som der har modtaget materialet vil blive retsforfulgt.
Det kan i nogle tilfælde være tilladt, at lave print til andre end køber selv og er dette tilfældet vil det stå beskrevet under produktbeskrivelsen.
Ønsker du at dele noget fra denne hjemmeside med andre så gøres dette enten ved at kopiere webadressen og indsætte denne på sociale medier og lignende eller ved, at lave en aftale med mig om evt. at bruge tekst og illustrationer i en blog eller artikel du er ved at skrive.
Jeg forholder mig retten til, at annullere en aftale om brug af tekst og illustrationer fra doggybaggy.com, hvis jeg vurdere, at aftalen ikke bliver overholdt eller, at aftalen vurderes til, at have en skadelig effekt på virksomheden. Ved annullering af aftalen skal al tekst og illustrationer der er lånt fra doggybaggy.com slettes og al fremtidig brug af dette materiale er herved strafbart.
PRESSE
DOGGY BAGGY® kan ikke stilles til ansvar overfor, hvad journalister og andre har valgt at skrive om og vise i diverse medier.
BLOG
DOGGY BAGGY® forbeholder sig retten til, at blokere en bruger fra bloggen, hvis brugeren har udvist upassende adfærd. DOGGY BAGGY® forbeholder sig retten til, at blokere en bruger som insisterer på, at bruge bloggen til at klage over en vare eller over virksomheden. Dette kan man gøre i en mail til virksomheden.
KLAGE
Man kan sende en klage ved at benytte sig af kontaktformularen eller returformularen.
COOKIE & PRIVATLIVSPOLITIK
Hjemmesidens ejer og kontaktoplysninger
Denne hjemmeside er drevet og ejet af:
DOGGY BAGGY®
Tinghøjvej 19
8830 Tjele
CVR-nr. 40744843
Tlf. 30 29 50 50
Cookies
Der bliver brugt cookies fra: Google, Facebook, interne cookies til webshop-styring.
FORBEHOLD
Der tages forbehold for tastefejl, forkerte priser, forkerte formuleringer (ukorrekte oversættelser) mm. og har du foretaget en ordre kan denne i dette tilfælde blive annulleret. Opdager du en fejl på hjemmesiden så må du meget gerne meddele dette ved at bruge kontaktformularen.